J’interviens pour différentes raisons : dépannage, installation, maintenance
- Vous m’appelez au 06 73 75 19 53
- Par téléphone, vous m’expliquez votre problème ou votre besoin
- Nous prenons rendez-vous
- A l’heure prévue, je me déplace à votre domicile, pour diagnostiquer / réparer former. Je vous explique, ce que je fais.
- Je profite de mon déplacement pour examiner l’ordinateur. Est il suffisamment sécurisé ? Peut on optimiser ses performances ?
- Suite à l’intervention, je vous envoie par mail une facture détaillant ce que j’ai fait.
- Si suite à l’intervention, vous avez des questions ou encore des soucis, vous pouvez me contacter.
- En début d’année, j’envoie une attestation fiscale aux particuliers
Exemple d’interventions :
- L’ordinateur ne s’allume plus
- Ordinateur très lent
- Un logiciel ne fonctionne plus
- Installation ou mise à jour d’un nouveau logiciel
- Installation d’un nouveau matériel (imprimante, scanner, appareil photo, nouveau disque SSD, …)
- Mise en service d’une nouvelle connexion Internet : branchement box ADSL et télévision.
- Internet ne fonctionne plus
- Présence de virus ou malveillants
- Mise en réseau de plusieurs ordinateurs
- Synchronisation entre ordinateur, smartphone ou tablette
- ….